TÜV NORD GROUP entiende la conformidad como el cumplimiento de todas las leyes, reglas, directrices, normas y obligaciones contractuales relevantes, así como de los compromisos voluntarios, incluidas las reglas que la propia empresa se haya impuesto.
La competencia y la responsabilidad son principios importantes para el éxito empresarial de TÜV NORD GROUP. TÜV NORD AG y sus afiliados respetan las leyes de los países en los que trabajan y esperan lo mismo de sus empleados y socios empresariales. En ningún caso se tolerará la infracción de leyes o principios éticos.
Con el fin de evitar riesgos y perjuicios para TÜV NORD GROUP, el consejo de dirección ha establecido un sistema de gestión de la conformidad centralizado dentro de TÜV NORD AG:
• Esto incluye estructuras y procesos organizativos, un sistema de información y los correspondientes controles.
• Detalladas medidas preventivas para prevenir riesgos de conformidad (por ejemplo, mediante acciones penales) y para detectar dichos riesgos lo antes posible.
• La organización de conformidad es transparente tanto dentro como fuera de la organización.
• El consejo de dirección implementa la conformidad corporativa en todas las unidades de la organización.
Además del personal interno, que actúa como contacto en cuestiones relacionadas con la conformidad, TÜV NORD GROUP también ha nombrado a un ombudsman. El ombudsman está a disposición del personal, los clientes, los proveedores y otras partes interesadas, quienes podrán dirigirse a él en caso de posibles infracciones; como abogado, está obligado a preservar la confidencialidad del cliente.
El compromiso de la dirección de la empresa con la conformidad se refleja en el Management Commitment (Compromiso de la dirección).
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